GYIK
Mi a visszaküldési szabályzatuk?
30 napos gondtalan visszaküldési lehetőséget biztosítunk. Ha nem teljesen elégedett a vásárlásával, egyszerűen vegye fel velünk a kapcsolatot a visszaküldés vagy csere kezdeményezéséhez. A termékeknek használaton kívüli állapotban, címkékkel ellátva és eredeti csomagolásban kell lenniük.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Elfogadunk minden nagyobb hitelkártyát, a PayPalt, az Apple Payt és a Google Payt. A fizetés biztonságos és titkosított az Ön biztonsága érdekében.
Módosíthatom vagy lemondhatom a rendelésem a leadása után?
Ha módosítaná vagy törölné a megrendelését, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelés leadásától számított 12 órán belül. A megrendelés feldolgozása után a módosítások már nem lehetségesek.
Szállítanak külföldre?
Igen, a világ számos országába szállítunk. A nemzetközi megrendelések szállítási költségeit és szállítási idejét a fizetéskor számítjuk ki.
Mennyi ideig tart a szállítás?
A rendeléseket jellemzően 1-2 munkanapon belül dolgozzuk fel. A szállítási idők az Ön tartózkodási helyétől függően változnak, de a legtöbb vásárló 5-7 munkanapon belül megkapja megrendelését. Gyorsított szállítási lehetőségek is rendelkezésre állnak a pénztárnál.
Vállalnak ingyenes szállítást?
Igen! Ingyenes szállítást biztosítunk minden 50 dollár feletti rendelés esetén. Az 50 dollár alatti megrendelésekre a standard szállítási díjak vonatkoznak.
Nyomon követhetem a rendelésemet?
Természetesen! Amint a rendelését elküldtük, kapni fog egy nyomkövetési számot e-mailben. Ezt a számot használva követheti nyomon csomagját weboldalunkon vagy a futárszolgálat weboldalán.
Hogyan találom meg a méretemet?
support@petluver.store